Politique de confidentialité.
MALLEVAL Marketing
Version en vigueur au 01 Janvier 2025.
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est essentielle pour MALLEVAL Marketing. Cette politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
Sur les droits dont ils disposent concernant ces données;
Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
Sur les destinataires de ces données personnelles;
Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions générales de Vente consultables.
Nous nous engageons à respecter les dispositions légales applicables, notamment le RGPD (UE) 2016/679 et la loi française “Informatique et Libertés” modifiée.
2. Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles
Conformément à l’article 5 du règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 5 des présentes) explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures pré contractuelles prises à la demande de celle-ci ;
Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
3. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MALLEVAL Marketing
• Adresse : 07500, Guilherand-Granges
• Contact : contact@mallevalmarketing.fr
• Téléphone :
4.Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
4.1. Données que vous fournissez directement
• Nom et prénom.
• Adresse e-mail.
• Numéro de téléphone.
• Informations relatives à votre entreprise (nom, SIRET, adresse).
• Contenu des échanges (messages, demandes de devis, etc.).
4.2. Données collectées automatiquement
• Adresse IP.
• Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.).
• Cookies (voir section dédiée).
Le site MALLEVAL Marketing est hébergé par :
Squarespace
225 Varick Street; New York, États-Unis
4.3. Données collectées via des tiers
Nous pouvons également collecter des informations auprès de partenaires ou réseaux sociaux lorsque vous interagissez avec nos contenus.
5. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
1. Exécution des prestations : Répondre à vos demandes, réaliser les prestations convenues.
2. Gestion commerciale : Facturation, suivi des commandes, relation client.
3. Marketing : Envoi d’offres promotionnelles, newsletters, invitations à des événements.
4. Amélioration de nos services : Analyse des données pour optimiser l’expérience utilisateur et nos services.
5. Conformité légale : Respect de nos obligations légales et réglementaires.
6. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
• Exécution d’un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour fournir nos services.
• Consentement : Pour les envois de newsletters ou l’utilisation de cookies.
• Obligation légale : Lorsque nous sommes tenus de conserver certaines données (facturation).
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services, gestion de la relation client.
7. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
• Prestataires et partenaires : Hébergement, outils CRM, outils de marketing (ex. Mailchimp, Google Analytics).
• Autorités légales : En cas d’obligation légale.
Nous veillons à ce que ces tiers respectent la confidentialité de vos données et les utilisent uniquement dans le cadre convenu.
8. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus :
• Données clients : Pendant la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins commerciales.
• Données de facturation : 10 ans conformément à la législation fiscale.
• Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
9.1. Droit d’accès (article 15 du RGPD)
Vous pouvez demander à savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
9.2. Droit de rectification (article 16 du RGPD)
Vous pouvez demander la correction des données incorrectes ou incomplètes.
9.3. Droit à l’effacement (article 17 du RGPD)
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.
9.4. Droit d’opposition (article 21 du RGPD)
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing.
9.5. Droit à la portabilité (article 20 du RGPD)
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible par machine.
9.6. Droit de limitation (article 18 du RGPD)
Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
9.7. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé
9.8. Droit de déterminer le sort des données après la mort
9.9 Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD)
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@mallevalmarketing.fr. Afin que le responsable des données puisse faire droit a sa demande, l’utilisateur peut être tenue de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
10. Cookies et Technologies Publicitaires
10.1. Utilisation de Google Ads
Nous utilisons Google Ads pour :
• Diffuser des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt.
• Effectuer un suivi des performances publicitaires et analyser les comportements des utilisateurs après un clic sur une annonce.
Google Ads utilise des technologies comme les cookies pour collecter des informations sur vos interactions avec nos publicités et notre site. Ces données incluent :
• Votre adresse IP.
• Les pages visitées sur notre site après avoir cliqué sur une annonce.
• Les actions spécifiques réalisées (formulaires remplis, achats, etc.).
10.2. Remarketing avec Google Ads
Nous utilisons la fonction de remarketing de Google Ads. Cette fonctionnalité nous permet de vous montrer des publicités personnalisées sur des sites tiers (y compris le réseau Google Display) en fonction de vos visites précédentes sur notre site.
Google utilise des cookies pour analyser vos interactions et diffuser ces annonces. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres Google Ads ou désactiver cette fonction en visitant la page : Paramètres des annonces Google.
10.3. Base légale pour l’utilisation de Google Ads
• Consentement : Avant d’utiliser des cookies publicitaires, nous obtenons votre consentement explicite à travers notre bandeau cookies (conformément au RGPD).
• Intérêt légitime : Pour évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et améliorer notre visibilité en ligne.
11. Gestion des cookies et outils publicitaires
Vous pouvez gérer l’utilisation des cookies et outils publicitaires de plusieurs manières :
1. Bandeau de cookies sur notre site : Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels (notamment ceux liés à Google Ads).
2. Paramètres du navigateur : Configurez votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
3. Outils de désactivation publicitaire :
• Google Ads : Paramètres des annonces Google.
• Network Advertising Initiative : http://optout.networkadvertising.org/.
12. Partage des données avec des tiers
Les informations collectées via Google Ads peuvent être partagées avec :
• Google LLC : Dans le cadre de ses outils publicitaires, Google agit en tant que sous-traitant. Les données peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen, notamment aux États-Unis. Google s’engage à respecter le RGPD et les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
13. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (chiffrement, contrôle des accès, sauvegardes régulières, etc.).
14. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. La version mise à jour sera disponible sur notre site sans qu’il soit nécessaire de prévenir formellement l’utilisateur .
15. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :
• E-mail : contact@mallevalmarketing.com
• Téléphone :
• Adresse : 07500, Guilherand-Granges